全面掌握注塑产品质量保证的工作，从产品开发到售后服务的完整流程：
1.负责指导检查员的现场检查、督促工作。
2.负责实施不合格品控制程序，处理现场异常，及时反馈异常信息。负责售后质量信息的收集和处理，统计分析相关质量数据并形成报表。
3.负责管理客户反馈的异常投诉，及时反馈补救措施，必要时到客户现场跟踪处理并及时关闭问题点。收集真实的现场质量异常信息和数据，组织、协调、督促原因分析，制定纠正/预防措施并跟踪落实，验证效果后文件化。
3.建立问题经验库，突出重点问题、多发问题。
4.负责编制新产品的检验基准书、生产样品检验卡，取得客户确认。
5.负责新产品的送检工作。
6.负责新产品从立项到量产的质量策划，全程对质量保证能力进行评价监督，建立产品档案资料。
7.负责模具验收和试模样品的检验及认可，模具验收合格后签字确认。
8.负责产品/工程变更的评审和相关措施的落实。
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