岗位描述：
1、通过旺旺、QQ等接待客人咨询。负责天猫店铺接待咨询，处理售前问题。
职位要求：
1、有淘宝客服经验(有蜂蜜、保健品相关知识尤佳)；
2、熟悉淘宝操作流程；
3、打字速度快(每分钟70字以上优先)；
4、沟通能力强，有耐心。抗压能力强；
5、对客服工作有热情，有责任心；
6、愿意从事此工作的人员可以放宽经验要求（无经验也可，公司着力培养）
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