工作内容:
1、项目管理与执行
(1)通过学习与实操技能的提升,达到预期的KA客户运营代操的项目数量,确保项目启动状态符合预期,及时跟进并解决项目执行中的问题。
(2)负责客户汇报的提醒与执行,确保汇报内容准确、完整,提升客户对团队执行力的认可。
2、客户店铺基建操作
(1)确保KA客户店铺运营操作的顺利进行,包括询盘数量要求、发品上新要求的落实,以及流量获取和反馈转化率要求的达成。
(2)根据客户需求和市场变化,调整基建操作策略,提升店铺运营效果。
3、业务增长与平台优化
(1)努力实现并超越行业优秀平台的询盘增长目标,提升KA客户的业务规模。
(2)优化客户方案,提供更具针对性的运营策略,助力客户提升业务竞争力。
(3)推动爆品数量增长,通过精准选品和营销策略,提升产品销量和知名度。
4、数据分析与报告
(1)负责诊断报告的优化和突破,深入挖掘数据背后的业务机会和问题,为决策提供有力支持。
(2)探索数据分析的便捷方法,提升数据分析效率,为团队提供及时、准确的数据支持。
5、创意设计与制作
(1)负责顶展和问鼎等营销活动的创意制作,提升品牌曝光度和用户吸引力。
(2)根据客户需求和市场趋势,不断优化创意内容,提升营销效果。
6、客户关系维护
(1)通过专业的服务和高效的执行,赢得客户的好评,提升客户满意度和忠诚度。
(2)及时处理客户反馈和投诉,确保客户问题得到有效解决。
薪资架构:
全额薪资3500-4000+佣金提成
试用期:独立操作3个平台以上,可以提前转正
固定双休,工作时间8:30-11:30 13:00-18:00,法定节假日正常休息
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