工作内容:
阿里巴巴国际站外贸业务员的工作重点在于利用专业知识和阿里巴巴国际站平台,为全球客户提供高效、专业的服务,以促进全球贸易的顺利进行。
1、建立与维护全球客户网络:
利用阿里巴巴国际站平台,吸引全球客户,建立并维护广泛的客户网络。通过推广国际贸易知识和技能,提高客户服务效率,促进全球贸易的发展。
2、提供专业服务与咨询:
针对客户需求,提供国际贸易相关的专业咨询、培训和答疑。帮助客户掌握跨境贸易的知识和技能,以提高其国际贸易效率。
3、订单管理与交易纠纷处理:
跟踪客户的订单状态,定期更新并提供订单信息。协助客户处理交易纠纷,提供有关交易条款和条件的详细解释,以及解决纠纷的建议。
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