岗位描述：
1.负责日常客户故障排查、数据导入和报表分析工作
2.对业务中的数据异常情况进行跟踪及解决，及时响应和处理用户投诉等异常情况
3.负责收集客户意见并反馈给相关部门
4.协助完成其他日常工作任务
岗位要求：
1.熟练掌握office办公软件操作，有文档撰写经验优先
2.具备良好的沟通表达能力和抗压能力
3.具有高度的责任心和良好的职业道德操守
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