工作要求
1、年龄22周岁到45周岁
2、性格外向,处事热情,具备亲和力。
岗位职责
1、客人接待:迎接客人到来,办理入住手续,包括核对客人身份信息、登记住宿信息、收取押金等。
2、客房分配:根据客人需求及酒店客房情况,合理分配客房,确保客人满意度。
3、信息咨询:为客人提供酒店设施、服务、周边交通、旅游等信息咨询,解答客人疑问。
4、客房管理:监控客房使用情况,及时更新房态,确保客房资源的合理利用。
工作时间
轮班制,月休4天
白班8:30到18:00,夜班18:00到8点30
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